1. Quién es responsable de tus datos
Distribuidora Eléctrica Cabrera (“Dielec”), con domicilio en Culiacán, Sinaloa, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, por WhatsApp, por teléfono o en mostrador.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
2. Qué datos recabamos
Para atender tus cotizaciones podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y, si aplica, empresa.
- Datos de entrega: calle, número, colonia, código postal, ciudad y referencias.
- Datos de facturación: razón social, RFC, régimen fiscal y uso del CFDI.
- Datos de navegación: páginas visitadas y producto consultado, mediante cookies y herramientas de analítica.
No recabamos datos personales sensibles y no se cobra nada en este sitio: no pedimos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias:
- Atender y responder tu cotización.
- Preparar y entregar el material que acuerdes con nosotros.
- Emitir tu factura y cumplir obligaciones fiscales.
- Darte seguimiento por WhatsApp, correo o teléfono.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin afectar tu cotización):
- Avisarte cuando llegue material nuevo al catálogo.
- Hacer encuestas de satisfacción y mejorar el catálogo.
4. Con quién los compartimos
Sólo lo indispensable y con quien nos ayuda a cumplirte: paqueterías para entregar, y el proveedor de facturación electrónica para emitir tu CFDI. También con autoridades cuando exista un requerimiento legal.
No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerte a usos específicos, además de revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, escribe a ventas1@electricabrera.com.mx con el asunto “Derechos ARCO”, indicando tu nombre completo, un medio de contacto, la descripción de lo que solicitas y una identificación oficial. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso publicaremos la versión actualizada en esta misma página, señalando la fecha del último cambio.
⚠️Plantilla base redactada para el giro de Dielec. Antes de publicarla debe revisarla el contador o abogado del cliente y completarse el domicilio fiscal y el correo del responsable de datos.